
こんにちは!もこです。
今の自分に「合わなくなった」ものとの距離感
昔は大好きで、新作が出るたびにチェックしていたArpege story(アルページュストーリー)のブランドたち。
Apuweiser-richeやJUSGLITTYなど、華やかで素敵な服には今でもときめきますが、ライフスタイルの変化とともに、最近はめっきり袖を通す機会が減ってしまいました。
それなのに、スマホには毎日届くメール。
気づけば「Arpege story」「Apuweiser-riche」「JUSGLITTY」「Rirandture」……と、複数のブランドから次々に通知が来る状態に。
その都度、反射的に「削除」ボタンを押す毎日。
「たった数秒の手間でも、これが一生続くのは非効率!」と思い立ち、まとめてメルマガを整理することにしました。
矛盾だらけの案内文と、「解除ボタン」失踪事件
いざ、重い腰を上げてマイページ(または解除ページ)へアクセス。
そこには、こんな説明書きがありました。
よく読んでみると、案内文がすでに大混乱しています。
- 一番上には「削除(配信停止)もこちらの画面で…『この内容で登録する』ボタンを押してください。」(解除なのに登録しろと?)

- 真ん中には「全てのメールマガジンを解除する場合は、ページ下にある『登録を解除する』ボタンを押してください。」(あっ、全解除ボタンがあるのね!)

「よし、それなら全解除の『登録を解除する』ボタンを押せば終わりだ!」
と画面を一番下までスクロールしました。
ところが…

このページ(メルマガ関係)の最下部…

フッター…
……スクロールして探してもどこにも「解除する」ボタンが見当たらないのです。
「見落としかな?」とページ内を「解除」というキーワードで検索してみても、ヒットするのは説明文の中の言葉だけ。

(既出の写真と合わせて、5か所だけなのよ)
肝心の「ボタンそのもの」がページのどこにも存在しないという、まさにUIの迷宮に迷い込んでしまいました。
あまりにも解除ボタンが見つからなくて
「私が見た幻だったのかな?」
と自分の記憶を疑い始めたので、いつもブログの壁打ち相手になってくれているAIにこの画面を見せて分析してもらいました。
すると、こんなド直球なツッコミが。
「『登録を解除する』ボタンを押してください」と堂々と書いておきながら、肝心のボタンをページ上のどこにも配置していない。これはユーザーの読み間違いではなく、サイト側の設計が完全に破綻しています。自分の記憶を疑ってしまうほど、人間の認知を歪ませる恐ろしいUIですね。
AIにまで「完全に破綻している」と論理的にバッサリ斬られるアルページュの解除画面……。
【解決策】逆転の発想で「空登録」をする
結論から言うと、Arpege storyのメルマガをすべて止める正解はこれでした。
「すべてのチェックを外した状態で、『同意してこの内容で登録する』ボタンを押す」
「登録」という言葉を見ると、何かが新しく始まってしまう気がして、解除したい時には思わず避けてしまいますよね。
でも、このサイトのシステムは「チェックが入っている項目=現在購読中」として上書き保存する仕組みになっているようです。
手順はこの3ステップです。
- 購読中のすべてのブランドのチェックを外す
- ページ下部の(解除ボタンではなく)「同意してこの内容で登録する」をクリック
- 「メールマガジンを解除しました」という画面が表示されれば成功!
これで、毎日「削除するだけ」だったメールから無事に解放されました。
まとめ
| 問題 | 「解除する」ボタンがページ上に見当たらない |
|---|---|
| 原因 | サイトの仕様で「登録内容の上書き」方式になっている |
| 解決策 | すべてのチェックを外し「同意して登録する」を押す |
「ボタンがない!」と焦ったら、逆転の発想で「空登録」を試してみてください。
(それにしても、それならなんで
「『登録を解除する』ボタンを押してください。」
なんて幻のボタンの案内を書いたまま放置しているんだよ……!!!
とツッコミたくなりますが)
おわりに:情報の断捨離で、スマホも心もスッキリ
大好きだったブランドとの「卒業」は少し寂しい気もしますが、今の自分に必要のない情報を遮断することは、心地よい暮らしのために大切なこと。
「アルページュのメルマガ、止めたいのにボタンがない!」
とスマホを握りしめてイライラしている方がいたら、ぜひこの方法を試してみてくださいね。
ほんと、『登録を解除する』ボタンって何だったのよ…